Appointa · upute
Korisnički priručnik
Sve što trebaš znati o Appointi, korak po korak — od prvog termina do izvještaja i fiskalnih računa.
Pritisni / za brzu pretragu
Poglavlja
- Kreni ovdje5 stranica
Prvi koraci u Appointi — registracija i prijava, postavljanje poslovanja, snalaženje u sučelju, nadzorna ploča i demo poslovanje.
- Kalendar i termini7 stranica
Svakodnevni rad s terminima — pregled kalendara, upis i premještanje termina, statusi, stalni termini, lista čekanja, otkazivanje dana i povezivanje kalendara.
- Usluge i cijene5 stranica
Kako složiti cjenik, odlučiti što klijenti vide, postaviti grupne termine s rasporedom, razumjeti izračun cijene i prodavati pakete dolazaka.
- Tim, lokacije i resursi5 stranica
Djelatnici, radno vrijeme i odsutnosti, pozivnice i uloge, više poslovnica te sobe, oprema i vozila koje termin rezervira uz djelatnika.
- Klijenti5 stranica
Adresar klijenata, kartica s kartonom i poviješću termina, uvoz iz Excela, upitnici i privole te zaštita osobnih podataka klijenata.
- Online rezervacije5 stranica
Javna stranica poslovanja, pravila online rezervacija, dijeljenje linka i QR koda, galerija fotografija i recenzije klijenata.
- Komunikacija s klijentima3 stranice
Poruke s klijentima, automatski podsjetnici i obavijesti o terminima te SMS obavijesti za klijente koji nemaju aplikaciju.
- Promocije i vjernost3 stranice
Promo kodovi, program vjernosti i poklon bonovi — kako popustom, nagradama i bonovima vraćaš klijente i puniš slabije termine.
- Izvještaji i pretplata3 stranice
Brojke poslovanja na jednom mjestu, usporedba paketa Starter, Pro i Premium te upravljanje pretplatom, karticom i računima.
- Fiskalizacija i računi6 stranica
Izdavanje fiskaliziranih računa iz Appointe na paketima Pro i Premium: postavljanje, izdavanje, storno, dostava klijentu i izvoz za knjigovođu.
- Mobilne aplikacije2 stranice
Appointa Pro za vođenje poslovanja s mobitela te aplikacija Appointa za klijente — preuzimanje, prijava i sve što se u njima može.
- Postavke i račun3 stranice
Podaci i izgled poslovanja, dvofaktorska prijava i tvoj korisnički račun — što podešavaš jednom, a vrijedi posvuda.
- Pomoć4 stranice
Česta pitanja, pojmovnik Appointe, popis svih video vodiča i načini da dođeš do podrške kad ti priručnik nije dovoljan.
Interaktivni vodiči u aplikaciji
U Appointi otvori Vodiči u izborniku: vodič zatamni zaslon, istakne gumb na koji treba kliknuti i vodi te do kraja zadatka.